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昨日裝配人員在調(diào)試設(shè)備時，使用CF卡寫入VT3-V8 程序過程中斷電 ，造成觸摸屏黑屏，電源指示燈亮，但無法開機。

已經(jīng)嘗試通電時按住觸摸屏右上角啟動，觸摸屏無反應(yīng)。

電話咨詢KEYENCE 技術(shù)人員，告知從未遇到過此問題。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的USB口，無法連接。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的RS232口，無法連接。

現(xiàn)在VT3-V8 觸摸屏已經(jīng)斷電放置超過16小時，通電仍然黑屏。

有沒有兄弟遇到過這種問題，怎么解決說一下，先謝過了。

引用

引用第1樓付杰888于2016-10-27 12:41發(fā)表的  :
這個麻煩了，要送回廠家量產(chǎn)，相當(dāng)于刷機

如果硬件沒壞，應(yīng)該能夠自己刷，問題是連接PC的PORT1口都不能通訊，在基恩士網(wǎng)站上也找不到什么軟件。

網(wǎng)上查了，有專門維修基恩士屏黑屏故障的，問題是他也不會告訴我怎么修。

引用

引用第3樓jiaogeishui于2016-10-27 12:56發(fā)表的  :
觸摸屏上是不是有CF卡，有的話，把它拔出來，再導(dǎo)入程序；我11年的時候處理過一樣情況的故障

CF卡沒放在里面了，重新放CF卡通電也是沒反應(yīng)。

引用

引用第6樓13484398579于2016-10-27 14:11發(fā)表的  :
估計燒壞了吧

感覺應(yīng)該是主控板FLASH燒了，只是不確定具體原因，不敢下手。。。

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引用第9樓namae于2016-10-28 15:54發(fā)表的  :
樓上說的應(yīng)該是對的，屏的系統(tǒng)應(yīng)該返廠重刷。遇到過類似的現(xiàn)象都是返廠處理

返回基恩士維修了，還沒報價給我。。。